Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng Line Ebanking Đối Tác Ngân Hàng Tiên Phong (TPbank)

Lương: 7 - 10 triệu

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Công việc khác

Vị trí: Hà Nội

Trình độ: Trung cấp

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Chưa có kinh ngiệm

Số lượng: 6

Hết hạn nộp: 14-05-2025

Ngày cập nhật: 14/4/2025

Chia sẻ

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank(thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ

2. Thời gian làm việc: Fulltime 8 tiếng, xoay ca luân phiên, nghỉ 1 buổi bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 7h00 -15h00
- Ca 2: 8h00 - 16h00
- Ca n: 14h00 - 22h00

3. Địa điểm làm việc: (Chọn 1 địa điểm)
- Tầng 2, toà nhà N03-T3, Khu Ngoại Giao Đoàn,Xuân Tảo, HN
- Số44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, HN
-Số 155, Đội Cấn, Ba Đình, HN

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc không còn lịch học
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo,hỗ trợ đào tạo 120k/ngày đào tạo.
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội chuyển đổi sang các vị trí nội bộ ngân hàng

Thông tin liên hệ

Zalo: 0865525763 (Lê Hoài Phương)
Email: lethihoaiphuong@bell24vietnam.vn
CTCP Bellsystem24 Việt Nam

CTCP Bellsystem24 Việt Nam

Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy
Giới thiệu công ty

Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.

BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.

Hoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận mọi tiếng nói từ nhân viên, đối tác đến người dùng cuối, và nỗ lực mang lại hạnh phúc cho mọi người.

Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không

Việc làm liên quan